É comum contribuintes de Volta redonda/RJ receberem a seguinte mensagem ao emitir nota fiscal:
Usuário não está autorizado a utilizar esse serviço para esse contribuinte. Solicite ao contribuinte autorização para utilizar o serviço em seu nome.
Isto acontece porque requer autorização para emitir nota via webservice.
O que deve ser feito?
Entre em contato com sua prefeitura e solicite autorização para emitir nota via webservice. Após isso basta aguardar, e enviar novamente suas notas.
Qualquer dúvida entre em contato com nosso suporte!
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