Aqui está uma proposta de página para ajuda.actana.com.br
, com uma abordagem prática e objetiva para orientar os usuários diante do erro “Rejeição: Emissor não habilitado para emissão da NF-e”:
🛠️ Erro: “Rejeição: Emissor não habilitado para emissão da NF-e” (código 203/781)
✅ O que significa
Este erro ocorre quando o CNPJ ou Inscrição Estadual (IE) do emitente não está habilitado pela SEFAZ (Secretaria da Fazenda) do seu estado para emitir NF-e, seja no ambiente de homologação (testes) ou produção.
🔍 Principais causas
- Empresa recém-criada e ainda em processo de cadastramento na SEFAZ.
- Há pendências cadastrais (IE suspensa, pendência na Receita Federal, validade expirada de certificado).
- O emitente está credenciado apenas em homologação, mas não foi habilitado no ambiente de produção.
- Instabilidades temporárias na SEFAZ.
🔧 O que você deve fazer
1. Verificar situação cadastral
- Acesse SINTEGRA ou o Cadastro Centralizado de Contribuintes (CCC), informando seu CNPJ ou IE, para confirmar se está habilitado.
2. Verifique ambiente (Homologação vs Produção)
- Garanta que o seu CNPJ/IE esteja habilitado em ambos os ambientes, pois cada um exige credenciamento separado.
3. Resolva pendências, se houver
- Caso identifique pendências (IE suspensa, cadastro incompleto, certificado expirado), entre em contato com a SEFAZ da sua UF ou seu contador para regularizar a situação.
4. Recredencie se necessário (exemplo: Paraná)
- Em alguns estados, como o PR, é necessário liberar o sistema emissor utilizado. Nesses casos:
- Solicite na SEFAZ o cadastro de autorização de uso do seu sistema;
- Envie dados como CNPJ do software;
- Aguarde a confirmação e, então, volte a emitir NF-e.
5. Tente novamente após a habilitação
- Uma vez que a habilitação estiver confirmada (geralmente atualizada em minutos ou horas), envie sua nota novamente.
📋 Resumo prático em tabela
Etapa | Ação | Responsável |
---|---|---|
1 | Consultar SINTEGRA ou CCC | Você |
2 | Verificar credenciamento em ambos os ambientes | Você |
3 | Resolver pendências com SEFAZ ou contador | Você / Contador |
4 | Solicitar liberação do sistema (se necessário) | Você / SEFAZ |
5 | Reenviar NF-e após confirmação | Você |
💡 Dica final
Esse erro é intermitente com o tempo (cadastros demoram atualizar) ou com interrupções na SEFAZ. Se já estava emitindo normalmente, aguarde alguns minutos e tente novamente.
Caso persista, entre em contato com a SEFAZ estadual para verificar se há restrições ou anomalias no seu cadastro.
Deixe seu comentário