Provavelmente você preenche o campo Código de Usuário e Código de Contribuinte no sistema de gestão Actana ERP.
Porém se deparou com essa mensagem:
Usuário/Contribuinte Não Identificado (Erro X)
Neste caso você precisa se atentar ao código do erro. Confira na imagem abaixo os possíveis códigos.
Por exemplo, o “Erro 7” se refere a “Contribuinte não é emissor de nota”. Neste caso você precisa acessar o portal da sua prefeitura, e habilitar o campo “Emissor de Nota Fiscal Eletronica”, acessando o menu: Cadastros básicos > Contribuintes > selecione a empresa > aba Contribuinte.
Em seguida aguarde a autorização por meio da prefeitura.
Empresa respon´savel da integração: Conan
Veja como encontrar o Código de Usuário e Código de Contribuinte.
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