O Status (também chamado de Situação) é o que mostra em que etapa está cada pedido. A melhor parte é que os status funcionam exatamente da mesma forma tanto nas Vendas quanto nas Ordens de Serviço. Ou seja: se você trabalha vendendo produtos, vai usar os status nas suas vendas; […]
O que são os Cadastros Auxiliares?
Os Cadastros Auxiliares reúnem, em um só lugar, várias configurações e tabelas que dão apoio ao dia a dia do sistema. É aqui que você organiza informações que serão usadas nas outras telas, como as categorias dos seus produtos, as formas de pagamento que sua empresa aceita e os dados […]
Como cadastrar um documento?
A ferramenta de Documentos serve para você criar modelos de documentos (como contratos, recibos e termos) que depois podem ser gerados de forma personalizada dentro de Clientes, Vendas, Orçamentos e Ordens de Serviço. Assim, você monta o texto uma vez e reaproveita sempre que precisar. Para criar um modelo de […]
Como cadastrar um produto?
Os produtos cadastrados no Actana são utilizados em diversas áreas do sistema: em Vendas (pedidos, balcão/PDV e orçamentos), em Compras (entrada de mercadoria), na emissão de Notas Fiscais (NF-e e NFC-e) e no controle de Estoque. Por isso, manter o cadastro de produtos completo e correto é essencial para o […]
O Prestador possui notificações pendentes de ciência no Domicílio Tributário Eletrônico – DTE.(Numero RPS: 20) | Correção: Acesse o sistema ISS.net Online e dê ciência nas notificações pendentes.
Essa rejeição ocorre quando há alguma notificação pendente de leitura no portal da prefeitura. Para regularizar a emissão de notas, será necessário que a empresa realize a leitura de todas as notificações existentes na prefeitura. A leitura das notificações pode ser feita da seguinte forma: 1. Acesse o portal da prefeitura […]
A IM deve ser informada para o emitente prestador do serviço na DPS, conforme informações complementares registradas no CNC NFS-e do município emissor informado na DPS.
Esse erro ocorre quando a Inscrição Municipal (IM) do prestador não atende ao padrão exigido pelo município informado na DPS. No caso de Parauapebas/PA por exemplo, a IM deve possuir 15 caracteres. Muitas IMs são valores numéricos variando de 6, 9 ou até 11 caracteres. Mas o tamanho do campo […]
Recebida requisição vazia quando eram esperados dados
Confira os dados enviados para API. Solução: Corrija caracteres inválidos como por exemplo: �
Usuário não autorizado a realizar o serviço. | Correção: Informe os dados de um usuário autorizado a executar o serviço.
Correção: Acesse o portal da prefeitura https://www.issnetonline.com.br/duquedecaxias/online/Default/Master.aspx em seguida acesse o menu Outras Opções > Imprimir Ficha Cadastral, e confira a Inscriçao Municipal, Atvidade de Serviço. Alem disso no portal é necessario solicitar RPS em Solicitação de Documentos Fiscais, e enviar autorização na prefeitura caso seja a primeira emissão.
Abatimento/Dedução não autorizada para esta atividade e qualificação.
O erro retornado: Abatimento/Dedução não autorizada para esta atividade e qualificação Isso significa: Para esse serviço:item_lista_servico e CNAE selecionados a prefeitura não permite abatimento da base do ISS. No Actana, limpe o campo “Descontos” no cadastro da nota fiscal de serviço.
É obrigatório informar um Código da Situação Tributaria para o IBS/CBS válido no Serviço.
No sistema Actana, acesse o menu Serviços > Notas de Serviços > edite a nota fiscal e preencha o campo “IBS/CBS Situação Tributária”. Ocorreu em Caucaia/CE.