Essa rejeição ocorre quando há alguma notificação pendente de leitura no portal da prefeitura. Para regularizar a emissão de notas, será necessário que a empresa realize a leitura de todas as notificações existentes na prefeitura. A leitura das notificações pode ser feita da seguinte forma: 1. Acesse o portal da prefeitura […]
A IM deve ser informada para o emitente prestador do serviço na DPS, conforme informações complementares registradas no CNC NFS-e do município emissor informado na DPS.
Esse erro ocorre quando a Inscrição Municipal (IM) do prestador não atende ao padrão exigido pelo município informado na DPS. No caso de Parauapebas/PA por exemplo, a IM deve possuir 15 caracteres. Muitas IMs são valores numéricos variando de 6, 9 ou até 11 caracteres. Mas o tamanho do campo […]
Recebida requisição vazia quando eram esperados dados
Confira os dados enviados para API. Solução: Corrija caracteres inválidos como por exemplo: �
Usuário não autorizado a realizar o serviço. | Correção: Informe os dados de um usuário autorizado a executar o serviço.
Correção: Acesse o portal da prefeitura https://www.issnetonline.com.br/duquedecaxias/online/Default/Master.aspx em seguida acesse o menu Outras Opções > Imprimir Ficha Cadastral, e confira a Inscriçao Municipal, Atvidade de Serviço. Alem disso no portal é necessario solicitar RPS em Solicitação de Documentos Fiscais, e enviar autorização na prefeitura caso seja a primeira emissão.
Abatimento/Dedução não autorizada para esta atividade e qualificação.
O erro retornado: Abatimento/Dedução não autorizada para esta atividade e qualificação Isso significa: Para esse serviço:item_lista_servico e CNAE selecionados a prefeitura não permite abatimento da base do ISS. No Actana, limpe o campo “Descontos” no cadastro da nota fiscal de serviço.
É obrigatório informar um Código da Situação Tributaria para o IBS/CBS válido no Serviço.
No sistema Actana, acesse o menu Serviços > Notas de Serviços > edite a nota fiscal e preencha o campo “IBS/CBS Situação Tributária”. Ocorreu em Caucaia/CE.
Código de tributação inexistente
O erro “Código de tributação inexistente” (geralmente código E35 ou E035) ocorre na emissão de Notas Fiscais de Serviço (NFS-e) quando o sistema da prefeitura não reconhece o código de serviço municipal ou nacional informado. Como corrigir? Acesse no Actana o menu Serviços > Notas de Serviços > botão “Mais Opções” > Atividades de serviços, […]
CNPJ do prestador nao autorizado a emitir NFS-e no servidor Producao PMLF | Correção: Solicite autorizacao para emitir NFS-e para o CNPJ informado.
Como resolver? Para realizar esta solicitação de autorização para emitir NFS-e no Actana, envie um e-mail para notafiscal@metropolisweb.com.br e em cópia informe: E-mail de exemplo: Prezados, boa tarde!Solicito a liberação da minha empresa para emissão em ambiente de produção via webservice Actana ERP. Dados da empresaRazão Social: CNPJ:Inscrição Municipal:Municipio: Aguardo retorno. Após a […]
Sorry, you have been blockedYou are unable to access actana.com.br
Por questão de segurança o IP do usuario provavelmente foi bloqueado pelo Cloudflare. Correção: Solicitar ao usuário que reinicie o roteador, conexão de internet para que seja desbloqueado. Se necessário o usuario poderá enviar uma foto da tela inteira, no rodapé é exibido o Ray Id, esse Ray Id pode […]
Código: – Rejeicao: Emissor nao habilitado para emissao da NF-e/NFC-e
Procedimentos para NF Veja o procedimento para NFe em: https://ajuda.actana.com.br/base-de-conhecimento/autorizacao-de-nf-no-parana-pr/ Procedimentos para NFC A primeira emissão de NFC talvez seja necessário realizar 1 emissão, 1 cancelamento e 1 inutilização no ambiente de homologação, para ser aprovado as emissões no ambiente de produção. Conferência técnica: Para integração com a Focus, conferir […]